日本のApple Store全店舗の再開を決定。

前回ご紹介したApple 名古屋栄、Apple 福岡の営業再開に続き、2020年6月3日から、Apple 銀座、Apple 渋谷、Apple 表参道、Apple 丸の内、Apple 新宿、Apple 川崎、Apple 心斎橋、Apple 京都の営業を再開すると発表しました。

入店するためには?

全ての店舗は、当面の間、昼12時から午後8時までの時間短縮営業が決定されており、Apple 名古屋栄&福岡で実施されているの同様にスタッフおよび来店者のマスク装着などの措置は変更ありません。(入店前に警備員による体温チェックや、Appleスタッフによる健康状態に関する確認作業も)

また、同時に入店できる人数制限が実施されるため、Genius Barなど事前の予約なしで来店した場合、店舗外で入店可能な時間または日程を予約する必要がある。

 

これからはApple製品の受け取りをAppleStore以外でも可能に?

Apple Storeを統括するAppleのディアドラ・オブライエン上級副社長は「Apple Storeの営業再開に向けた方針」の中で、今後、多くのApple Storeで、製品の受け取りと預かりを、Apple Storeの外でも行えるようになると説明している。

Appleは、スペシャリストとの無料オンラインセッション「オンラインのパーソナルセッション」や、オンラインサポート「Apple サポート」などの充実を行っており、Apple Storeの店舗を利用する前に、これまでと変わらない優れたサービスを提供するオンラインと電話(0120-993-993)での利用を推奨している。

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